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Catalogo Zamak

DEVOLUÇÕES:

Caso não fique satisfeito com os nossos produtos aceitaremos a sua devolução, notificando a loja Contas & Berloques por e-mail ou telefone, no prazo máximo de 15 dias após a recepção da encomenda pelo cliente.

• Os Artigos deverão ser enviados na embalagem original, sem ter sido montados;

• Reembolso: o dinheiro será devolvido através de transferência bancária, no prazo de 30 dias após recepção dos artigos. Juntamente com os artigos devolvidos deverá enviar: Cópia da Factura; Nome completo; IBAN. Não será devolvido o valor dos custos de envio, excepto em casos de devolução de artigos com defeito.

• Deverá embalar bem os artigos a devolver, para que eles não nos cheguem danificados. Lembre-se que se trata de artigos frágeis (contas de vidro, cristais, etc.). Não devolveremos o dinheiro dos artigos sem defeito que não cheguem em boas condições.

• As devoluções deverão ser enviadas para:

Contas & Berloques
Rua José D´Ésaguy nº 12A/B
1700 Lisboa

Não aceitamos devoluções de:

• Artigos vendidos a metro

• Produtos cortados ou gravados por encomenda

• Livros

• Artigos que não estejam na sua embalagem original: por exemplo, arame que já tenha sido desenrolado.

Os produtos com informação sobre diferenças de tamanho, qualidade e cor não serão aceites para devolução.

• Artigos vendidos a metro